賃貸の紹介や注文住宅の販売で有名なSUUMO(スーモ)・・・TVCMなどでもおなじみですよね。
そんなSUUMOはリフォーム無料一括紹介サービス「スーモカウンターリフォーム」(以下SUUMOリフォーム)も運営しています。
本ブログではそんなSUUMOリフォームの口コミ評判を特徴やメリット&デメリットとともにご紹介していきます!
SUUMOリフォーム 特徴まとめ
SUUMOリフォームは無料で利用できるリフォーム会社の紹介サービス。
専用サイトの申し込みフォームに希望のリフォーム条件を入力することでプロのアドバイザーが条件に合ったリフォーム会社を3~4社ほど紹介してくれます。
このSUUMOリフォームを利用することで素人がリフォーム業者を探す際にありがちな「どの業者を選べばいいか分からない・・・」「悪徳業者に引っかからないか心配・・・」といった不安や疑問を解消することができます。
またリフォーム会社を紹介するだけでなくリフォームを決めた業者以外へのお断りの代行はもちろんしつこい営業などのトラブルがあった場合には業者との間に入ってくれたりとサポートも万全。
そしてSUUMOリフォームの運営元は天下の東証プライム上場企業のリクルート・・・社会的信用度もバッチリです!
SUUMOリフォーム メリットまとめ
ではSUUMOリフォームのメリットを紹介していきます!
SUUMOリフォーム メリット1・・・ぼったくり悪徳業者とサヨナラ!
SUUMOリフォームを利用したことで紹介されるリフォーム業者はいずれもが優良事業者です。
何故そう言い切れるのか?・・・それはSUUMOリフォーム提携業者となるためには下記のような基準を充たす必要があるからです。
・健全な財務状況であること
・建設業許可の建築工事業を取得されていること
・利用者アンケートにおいて高評価を得ていること
このように経営状態や事業者の質や顧客満足度などにおいて一定の基準を満たした業者しかSUUMOリフォームには加盟することができないのです。
その数は実に約800社・・・この中からその人に合った3~4社を紹介してくれます。
そのためぼったくり悪徳業者にリフォームを依頼してしまうというトラブルの心配がなく安心して利用できます!
SUUMOリフォーム メリット2・・・万全の工事保証体制
リフォームには施工中に業者が倒産するなど工事が完成しないトラブルも少なくありません。
財務・質・満足度ともに一定の要件をクリアしたSUUMOリフォーム加盟店のリフォーム業者であっても万が一ということがあります。
しかし心配はご無用です!
SUUMOリフォームは「完成あんしん保証」サービスによりリフォーム工事の完成を保証!
契約金の損害賠償や代わりの引継ぎ業者の紹介などバックアップ体制はバッチリ!
安心してリフォーム工事を任せることができます!
SUUMOリフォーム デメリットまとめ
ここではSUUMOリフォームのデメリットについてまとめていきます。
ここまでの特徴とメリットの紹介からデメリットなどなさそうなSUUMOリフォーム・・・しかしいくつか注意点が存在します。
SUUMOリフォーム デメリット1・・・小規模リフォームには向いてない!
SUUMOリフォームの業者紹介は主に中規模以上のリフォーム工事を対象としているようです。
そのため以下のような比較的小規模なリフォーム工事の場合はSUUMOリフォームから業者を紹介されないケースがあるようです。
・電気設備の一部を交換する
・給湯器を取り替える
・畳を一部だけ張り替える
広範囲のリフォームには相談に乗ってくれるものの規模の小さい部分的なリフォームには利用できない可能性があることは注意しましょう!
SUUMOリフォーム デメリット2・・・独特の特徴や制度がある地域のリフォーム業者探しには向いてない!
SUUMOリフォームで紹介してもらえるのは厳選された約800社のリフォーム業者は比較的に全国展開している大手の業者が多いです。
このような全国展開しているような大手リフォーム業者は安心感に加えて広いネットワークを利用しての特殊な素材を使った内装や難しい形状の建物も対応できるといったメリットがあります。
その一方で地域特有の対応が必要なリフォーム(土地の気候を考慮したリフォーム工事や、その地方特有の建築条例が存在する地域でのリフォーム)は地元業者のほうがはるかに精通しています。
そのためその地域の事情に明るいリフォーム業者を探したいという場合はSUUMOリフォームの利用は向いていないということになります。
SUUMOリフォーム デメリット2・・・リフォーム一括サービスではない!
SUUMOリフォームは無料で利用できるリフォーム会社の紹介サービスです。
リフォーム無料一括サービスのように希望するリフォーム内容の入力だけで複数事業者の見積もりを一括で取得できるサービスではありません!
また匿名でのサービス利用もできません!
そのため手軽かつ迅速に相場や費用を調べたい人には不向きといえます。
SUUMOリフォーム 口コミ評判まとめ
ではSUUMOリフォームの特徴とメリット&デメリットを紹介したところで実際にSUUMOリフォームを利用した方々の口コミ評判を紹介していきます。
検索したところ以下のような口コミをみつけることができました。
・丁寧に話を聞いてくれた。
・会社の特徴を説明してくれたので分かりやすかった。
・中立の立場の人から意見を聞けるのはとても良い。
・はじめてのリフォームで分からないことだらけだったので色々アドバイスしてもらえて良かった。
一般的に口コミというのは不満や怒りなど悪いものがほとんどでわざわざ賞賛する声を書き込む人は多くないとされています。
そんななかSUUMOリフォームに関しての口コミは高く評価する口コミばかり。
高い顧客満足がうかがえますよね。
SUUMOリフォーム 利用方法の流れ
では最後にここまでいろいろとご紹介してきたSUUMOリフォームの利用方法の流れをご紹介します。
SUUMOリフォーム利用方法STEP1・・・HPから相談を申し込む
SUUMOリフォームの公式ホームページから申し込みを行います。
予算やリフォーム箇所などを選択していき3分ほどで完了します。
SUUMOリフォーム利用方法STEP2・・・電話での相談・ヒアリング
都合の良い日時に電話相談を行うことができます。
専門のアドバイザーがリフォームの悩み、要望、予算などをこまかくヒアリングし調整していきます。
SUUMOリフォーム利用方法STEP3・・・リフォーム会社の紹介
電話またはメールにてお客様にピッタリのリフォーム業者を3~4社程度紹介してくれます。
その中から直接話を聞いてみたい業者を選びます。(まだ1社に絞る必要はなく複数でもOK!)
お客様の情報はその業者にのみ伝えられます。
またお断りの連絡は依頼すればアドバイザーがやってくれます。
SUUMOリフォーム利用方法STEP4・・・リフォーム会社による見積り作成
リフォーム業者が実際に訪問し見積りを作成します。
すでにお客様の希望はSUUMOリフォームアドバイザーを通して業者に伝えられていますが気になることはこの段階で遠慮なく質問しましょう。
SUUMOリフォーム利用方法STEP5・・・リフォーム業者を1社に決定
見積りを吟味したうえで最終的にどの業者に依頼したいかを決定します。
お願いしたい業者がいなければ全て断っても構いません。
最終的に業者が決まるまで、何度もこの工程を繰り返すことができます。
もちろん業者への断りや、直接聞きにくいことなどはSUUMOリフォームアドバイザーが対応してくれます。
安心して相談してみましょう!
「SUUMO(スーモ)リフォームの口コミ評判を特徴やメリット&デメリットとともに解説!」まとめ
以上「SUUMO(スーモ)リフォームの口コミ評判を特徴やメリット&デメリットとともに解説!」としてSUUMOリフォームについていろいろとご紹介しました。
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